在日常生活中，“物业为什么这么可怕”这样的疑问不时会出现在人们的讨论中，很多人认为物业可怕，背后其实有着多方面的原因。从业主与物业的矛盾角度来看，服务质量不佳是让业主觉得物业可怕的重要因素，一些物业服务人员缺乏专业的服务技能和良好的服务态度...
