在物业管理工作中,物业管家是与业主沟通的重要桥梁,当物业管家开始与业主接触时,恰当的询问不仅能建立良好的沟通基础,还能更好地了解业主需求,提供精准服务,物业管家开始该问什么呢?了解业主基本信息是很有必要的,可以询问业主的姓名,这是最基础也是...