在日常生活中，小区业主与物业之间难免会出现一些矛盾和纠纷，其中物业采取停电停水的措施来处理问题的情况时有发生，物业停电停水到底合不合法呢？这需要从多个方面来进行分析。从法律层面来看，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依...
在物业管理体系中，物业公司客服扮演着至关重要的角色，他们的工作涉及到多个方面，贯穿于业主与物业公司沟通的各个环节。接待业主咨询与投诉是物业公司客服的核心工作之一，当业主对小区的物业服务、设施使用、费用缴纳等方面存在疑问时，客服人员需要以热情...
在当今的服务行业中，宾馆物业扮演着至关重要的角色，它不仅关系到宾馆的正常运营，还直接影响着宾客的体验，做宾馆物业究竟有什么要求呢？专业的知识与技能是基础，物业人员需要熟悉宾馆的各类设施设备，如电梯、空调、消防系统等，对于电梯，要了解其日常维...
在物业行业不断发展和竞争日益激烈的今天，物业同行之间的学习交流变得尤为重要，一场有价值的物业同行学习分享活动，能够促进整个行业的进步与发展，物业同行学习究竟该讲些什么呢？服务质量提升是核心话题，物业服务的对象是广大业主，服务质量的高低直接影...
在物业行业中，有不少高级职称可供从业人员考取，这些职称不仅能体现个人的专业能力和水平，还对职业发展有着重要的推动作用，以下为大家介绍几种常见的物业相关高级职称。物业管理师（高级）物业管理师是物业行业较为核心的专业职称，高级物业管理师需要掌握...
在沈阳，恒大物业是否送菜不能一概而论，要分不同的情况来看。在一些特殊时期，比如疫情封控阶段，为了保障业主的基本生活需求，沈阳部分区域的恒大物业积极承担起社会责任，主动为业主送菜，物业工作人员会多方协调采购渠道，组织人力将新鲜的蔬菜等生活物资...
在房地产开发与运营的过程中，前期物业招标是一个重要的环节，但很多人可能会发出疑问：前期物业招标真的有意义吗？答案是肯定的，下面就详细阐述前期物业招标的重要意义。保障业主权益前期物业招标为业主们提供了选择优质物业服务的机会，通过公开、公平、公...
在城市的日常生活中，我们常常会看到小区里有物业公司在管理各项事务，但其实在物业行业背后，还有一个起着重要监管和引导作用的部门——市物业办，市物业办究竟是干什么的呢？市物业办，全称通常是市物业管理办公室，它是政府设立的专门负责物业管理相关工作...
在物业管理工作中，物业秩序班承担着维护小区安全、保障秩序的重要职责，物业秩序班前五项具体是什么呢？下面就为大家详细介绍。一、人员出入管理这是物业秩序班的首要任务，严格把控小区人员的进出，对于维护小区的安全至关重要，秩序班人员需要对业主进行熟...
在物业管理的实际工作中，“安装外挂”这个表述如果是指安装外挂空调等类似外挂设备，一般来说是需要遵循一定规则和流程的，并非随意可以进行。从物业的职责和权限角度来看，物业的主要任务是维护小区的整体秩序、安全以及公共环境等，如果是在公共区域安装外...
