伤人的物业究竟是什么样子？

在小区生活中，物业本应是保障居民生活舒适、安全的重要力量，现实里却存在着一些伤人的物业，他们的种种表现让居民苦不堪言。

伤人的物业往往在服务态度上极其恶劣，当业主遇到问题向他们反馈时，工作人员不仅没有耐心倾听，反而态度蛮横、言语粗暴，业主反映楼道灯坏了，希望物业尽快维修，得到的回应却是“这么点小事自己不会修啊”，这种冷漠和不尊重的态度，让业主在心理上受到极大的伤害，感觉自己的合理诉求被无视，在自己生活的小区里得不到应有的关怀和帮助。

在安全管理方面，伤人的物业也是漏洞百出，小区门禁形同虚设，外来人员可以随意进出，这给小区居民的人身和财产安全带来了巨大的隐患，曾经有小区发生过盗窃事件，业主质问物业为何安保如此松懈，物业却以各种理由推诿责任，没有从自身管理上找原因，也没有采取有效的改进措施，这种对安全管理的不重视，让业主生活在担惊受怕之中，安全感全无。

对于小区的公共设施维护，伤人的物业更是不作为，小区的健身器材锈迹斑斑，存在严重的安全隐患，却长时间无人修理；道路坑洼不平，影响居民出行，物业却视而不见，这些设施不仅影响了居民的正常生活，还可能导致居民在使用过程中受伤，而当居民要求物业进行维修时，物业总是以资金不足、需要走流程等借口拖延，使得问题长期得不到解决。

在收费方面，伤人的物业更是乱收费现象严重，他们不按照规定的标准收费，随意提高物业费，而且收费项目不透明，让业主搞不清楚自己交的钱都花在了哪里，有些物业甚至在没有经过业主同意的情况下，擅自增加收费项目，这种不合理的收费行为，无疑是对业主经济上的伤害。

伤人的物业在服务态度、安全管理、设施维护和收费等方面都存在严重问题，他们背离了物业的本职工作，给业主带来了身体和心理上的双重伤害，要改变这种现状，需要物业提高自身的服务意识和管理水平，也需要相关部门加强监管，保障业主的合法权益。