小区的物业究竟归什么部门管？

在日常生活中，小区居民在与物业打交道的过程中，难免会遇到各种问题，这时候大家就会疑惑，小区的物业到底归什么部门管呢？下面就为大家详细介绍一下。

房地产行政主管部门

各地的住房和城乡建设局（委）或者房地产管理局通常是物业管理活动的主要监管部门，它们负责对物业服务企业的资质进行管理，包括资质的审批、年检等工作，一家新成立的物业服务企业想要进入市场承接小区物业服务项目，就需要向房地产行政主管部门申请相应的资质，只有通过审核获得资质证书后，才具备合法开展业务的资格。

房地产行政主管部门还会对物业的招投标活动进行监管，确保小区在选聘物业服务企业的过程公开、公平、公正，当业主与物业之间就物业服务质量、收费标准等问题产生纠纷时，业主可以向该部门进行投诉，房地产行政主管部门会根据相关法律法规进行调查和处理。

街道办事处、乡镇人民政府

街道办事处和乡镇人民政府在物业管理中也发挥着重要作用，它们负责组织、指导业主大会的成立和业主委员会的选举工作，当一个小区需要成立业主大会来选聘物业服务企业或者对小区重大事项进行决策时，街道办事处、乡镇人民政府会给予指导和支持，确保业主大会的召开符合法定程序。

街道办事处和乡镇人民政府还承担着协调物业管理与社区建设之间关系的职责，它们会及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉，化解矛盾纠纷，维护小区的和谐稳定。

其他相关部门

除了上述主要部门外，还有一些其他部门也会在各自的职责范围内对小区物业进行管理，物价部门负责对物业服务收费进行监管，确保物业收费合理、透明，如果业主发现物业存在乱收费的情况，可以向物价部门进行举报。

城市管理部门则对小区内的违建、环境卫生、绿化等方面进行监督管理，若小区内出现违规搭建、破坏绿化等行为，城市管理部门有权依法进行处理。

小区物业的管理涉及多个部门，它们相互协作、各司其职，共同保障小区物业管理活动的正常有序开展，当业主在与物业相处过程中遇到问题时，可以根据具体情况向相应的管理部门寻求帮助。