物流物业部究竟是做什么的？

在现代商业和物流体系中，物流物业部扮演着至关重要的角色，物流物业部究竟是做什么的呢？

物流物业部主要负责管理和维护物流相关的物业资产，这其中包括物流园区、仓库、配送中心等各类场所。

从基础设施管理方面来看，物流物业部要确保物流场所的建筑结构安全，定期对建筑物进行检查和维护，比如检查屋顶是否有漏水情况，墙体是否出现裂缝等，及时发现并处理潜在的安全隐患，保障物流作业人员和货物的安全，要维护园区内的道路、停车场等设施，保证车辆和人员的通行顺畅，对于仓库内的货架、升降设备等专业设施，物流物业部也需要进行定期的检查、保养和维修，确保其正常运行，提高物流作业的效率。

在环境管理方面，物流物业部承担着营造良好作业环境的职责，保持物流园区和仓库的清洁卫生是基础工作，要安排专人进行日常的清扫，及时清理垃圾和杂物，还要做好绿化养护工作，打造舒适的园区环境，对于物流场所的通风、照明等环境条件，物流物业部要进行合理的调节和管理，为员工创造一个健康、舒适的工作环境。

安全管理是物流物业部的核心工作之一，要建立完善的安全管理制度和应急预案，在园区内设置消防设施和监控系统，并确保其正常运行，安排安保人员进行24小时巡逻，防止货物被盗、损坏等情况的发生，要对进入园区的人员和车辆进行严格的登记和管理，保障园区的安全秩序，对于物流作业过程中的安全问题，如货物的装卸、搬运等环节，物流物业部要进行监督和指导，避免发生安全事故。

客户服务也是物流物业部的重要职能，要与物流企业租户保持密切的沟通，及时了解他们的需求和意见，对于租户提出的问题和投诉，要及时响应并妥善解决，还可以为租户提供一些增值服务，如代收快递、提供办公设备租赁等，提高租户的满意度和忠诚度。

物流物业部还需要负责物业的租赁和招商工作，制定合理的租赁政策和价格体系，吸引优质的物流企业入驻，对新入驻的企业进行相关手续的办理和指导，确保其顺利开展业务，要对园区的租赁情况进行统计和分析，为后续的招商和管理工作提供数据支持。

物流物业部的工作涵盖了基础设施管理、环境管理、安全管理、客户服务以及租赁招商等多个方面，是保障物流活动顺利进行的重要支撑力量。