物业验房到底需要做什么？

在物业管理工作中，物业验房是一项至关重要的环节，它不仅关乎业主入住后的生活质量，也体现着物业服务的专业水平，物业验房需要做什么呢？下面为您详细介绍。

资料查验

物业人员首先要对房屋的相关资料进行查验，这包括开发商提供的《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》等文件。《住宅质量保证书》相当于房屋的“保修卡”，明确了房屋各部分的保修范围、保修期限和保修责任等，是业主日后维护自身权益的重要依据。《住宅使用说明书》则对房屋的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出了说明，并提出使用注意事项，仔细查验这些资料，能确保房屋的质量和使用说明有正规的书面保障。

房屋硬件检查

1、门窗检查

- 门窗的密封性是检查重点之一，可以通过在关闭门窗后，用一张A4纸夹在门缝或窗缝处，然后尝试抽出纸张，如果纸张很难抽出，说明门窗密封性良好；反之，则可能存在密封不严的问题，这在日后使用中可能会导致漏风、漏雨等情况。

- 门窗的开合是否顺畅也需要检查，反复开关门窗，感受其开合过程中是否有卡顿、异响等情况，检查门窗的锁具能否正常使用，把手等配件是否牢固。

2、墙面地面检查

- 墙面和地面的平整度可以使用靠尺进行检测，靠尺与墙面或地面之间的缝隙应在规定的误差范围内，过大的误差可能会影响后续的装修和使用。

- 检查墙面和地面是否有裂缝，可以用小锤子轻敲墙面和地面，通过声音判断是否存在空鼓现象，如果敲击时发出空洞的声音，说明可能存在空鼓，需要及时处理，否则可能会导致墙面或地面后期出现开裂、脱落等问题。

3、水电线路检查

- 对于水路，要检查水管的连接是否牢固，有无渗漏现象，可以通过打开水龙头，观察水管接口处是否有水珠渗出，检查排水是否顺畅，将水倒入地漏或水槽，看水能否迅速排走，有无堵塞情况。

- 电路方面，要检查配电箱内的开关是否能够正常控制电路，标识是否清晰，使用电笔测试插座是否通电，检查插座的接线是否正确，有无漏电现象，还要检查灯具是否能够正常点亮，开关是否灵活。

公共区域检查

物业验房不仅要关注业主房屋内部的情况，公共区域的检查同样重要。

1、电梯检查

- 检查电梯的运行是否平稳，有无异常晃动或噪音，测试电梯的各项功能，如楼层按钮是否灵敏、应急呼叫装置是否正常等。

- 查看电梯的安全标识是否齐全，如电梯的年检标识等，确保电梯处于安全运行状态。

2、消防设施检查

- 检查消防设施是否齐全且能正常使用，如灭火器是否在有效期内、消火栓的水带和水枪是否完好、消防报警系统是否能够正常工作等。

- 确保消防通道畅通无阻，没有杂物堆积，以保障在紧急情况下人员能够安全疏散。

记录与反馈

在验房过程中，物业人员要详细记录发现的问题，可以使用表格或电子文档的形式，将问题的具体位置、情况等信息准确记录下来，验房结束后，及时将问题反馈给开发商或相关施工单位，并跟进问题的处理进度，确保问题能够得到及时解决，为业主提供一个质量合格、舒适安全的居住环境。

物业验房是一项细致而全面的工作，需要物业人员具备专业的知识和认真负责的态度，从多个方面对房屋进行检查，以保障业主的权益和物业服务的质量。