抚林巷3号物业到底管不管事？

在抚林巷3号居住的居民们或许常常会发出这样的疑问：这里的物业到底管不管事呢？

从小区的环境卫生角度来看，有的时候，小区的公共区域能够保持干净整洁，道路上没有明显的垃圾堆积，垃圾桶也能按时清理，这无疑表明物业在环境卫生管理方面是有一定作为的，他们安排了清洁人员进行日常的清扫工作，保障了小区的基本卫生状况，也有居民反映，偶尔会出现垃圾桶外垃圾散落，好几天都无人清理的情况，尤其是在一些死角位置，杂物和落叶长期堆积，影响了小区的整体美观。

再说说小区的安全管理，物业设置了门禁系统，理论上能够有效阻止外来人员随意进出，保障居民的居住安全，但实际情况是，门禁系统常常出现故障，门常开着，形同虚设，小区的保安巡逻也不够及时和到位，居民们经常看不到保安在小区内巡逻的身影，曾经就发生过小区内电动车被盗的事件，居民调看监控时却发现监控存在盲区，部分时段的监控画面也不清晰，这让居民们对物业的安全管理能力产生了质疑。

小区的设施维护也是居民关注的重点，小区的电梯时不时会出现故障，给居民的出行带来极大不便，虽然物业在接到报修后会安排人员维修，但维修的速度较慢，有时甚至要等上好几天电梯才能恢复正常运行，而且对于一些公共设施，如健身器材、路灯等，损坏后也不能及时进行更换和维修，使得这些设施长期处于损坏状态，无法正常使用。

综合来看，抚林巷3号的物业并非完全不管事，在某些方面还是履行了一定的职责，但在环境卫生、安全管理和设施维护等诸多方面存在着明显的不足，要想赢得居民的信任和认可，物业还需要在管理和服务上进行改进和提升，切实解决居民们关心的问题，让小区的居住环境更加舒适和安全。