门锁被撬，物业到底要不要负责？

在日常生活中，门锁被撬是一件让业主十分担忧和恼火的事情，而此时，业主往往会把目光投向物业，不禁会问：门锁被撬物业负责吗？这其实需要根据具体情况来判断。

我们要明确物业的职责，物业服务合同中会约定物业对小区的安全保障有一定的义务，这包括对小区公共区域的安全巡逻、门禁系统的维护、监控设备的正常运行等，如果因为物业没有履行这些基本的职责，导致业主门锁被撬，那么物业是需要承担一定责任的。

物业没有按照规定时间进行小区巡逻，使得不法分子有机会进入小区实施撬锁行为；或者小区的门禁系统损坏，物业未能及时维修，让陌生人随意进出，这都属于物业的失职，在这种情况下，物业应当对业主的损失承担相应的赔偿责任。

如果物业已经按照合同约定履行了各项安全保障义务，门锁被撬是由于业主自身的原因，比如业主没有妥善保管好房门钥匙，导致钥匙丢失被他人利用，或者业主没有正确使用门锁，使得门锁本身存在安全隐患，那么物业通常不需要承担责任。

即使物业存在一定的管理瑕疵，但门锁被撬主要是由于不可预见、不可避免的因素造成的，比如犯罪分子采用了非常专业的撬锁工具和手段，在短时间内完成撬锁，物业也很难完全阻止，这种情况下物业的责任可能会相对减轻。

当门锁被撬事件发生后，业主应该及时采取措施，第一时间报警，保护好现场，以便警方进行调查取证，业主也应该与物业进行沟通，查看物业是否存在失职行为，如果双方对责任认定存在争议，可以通过协商、调解或者法律途径来解决。

门锁被撬物业是否负责不能一概而论，需要综合多方面因素来判断，这也提醒物业要切实履行好自己的职责，为业主提供安全、舒适的居住环境；业主也要增强自身的安全防范意识，共同维护小区的安全。