物业收快件费合法吗?
在日常生活中,快递代收服务已经成为了小区物业服务的一部分常见内容,物业收取快件费这一现象却引发了诸多业主的争议,那么物业收快件费到底合不合法呢?
从法律层面来看,目前并没有明确的法律条文直接规定物业是否可以收取快件费,这就需要从物业服务合同以及相关的行业规范来具体分析。
如果在业主与物业签订的物业服务合同中,明确约定了物业提供免费的快递代收服务,那么物业在没有经过业主同意的情况下擅自收取快件费,显然是不合法的,这属于违反合同约定的行为,业主有权要求物业按照合同约定提供免费服务,并退还已收取的费用。
但如果物业服务合同中没有提及快递代收服务相关内容,那么就需要看物业提供的快递代收服务是否属于额外增值服务,若物业为了方便业主,在人力、场地等方面投入了一定成本来专门管理和存放快件,并且事先通过合理的方式告知了业主会收取一定的费用,这种情况下,物业收取快件费具有一定的合理性,不过,收费标准应当遵循公平、合理的原则,不能过高,并且要在小区内进行公示,接受业主的监督。
根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力,如果物业的收费行为没有遵循合同约定或者没有合理的依据,业主可以通过业主委员会与物业进行协商,要求其纠正不合理收费行为,若协商不成,业主还可以向当地的房地产管理部门或者消费者协会等相关机构进行投诉,以维护自己的合法权益。
物业收快件费是否合法不能一概而论,需要综合考虑物业服务合同约定、服务性质以及收费的合理性等多方面因素,无论是物业还是业主,都应当依据相关法律法规和合同约定,明确各自的权利和义务,共同营造一个和谐、有序的小区环境。
上一篇:物业挂靠合作方式有哪些? 下一篇:业主装修需要物业审批吗?
它就像一位不速之客闯进你的小屋还要求支付入场费的邻居,按理说呢?如果事先有明确的合同约定且符合相关法律法规的规范那倒是无可厚非;但若是没有任何依据就伸手要钱的话这就不太合理了。 所以呀大家在交钱之前得先问个明白:我的权益是否得到了保障?